Wifi Indihome Tidak Terdeteksi – Hingga saat ini tercatat jumlah pelanggan Indihome sudah mencapai 8 juta lebih dimana jumlah tersebut tersebar di seluruh pelosok Negeri. Banyaknya masyarakat Indonesia yang memilih Indihome tentu saja karena jaringan Indihome sudah tercover di banyak tempat di Indonesia.
Meskipun diklaim sebagai salah satu ISP (Internet Service Provider) terbaik di Indonesia, ternyata Indihome juga tidak lupa dari masalah. Ya, tidak sedikit pelanggan Indihome yang sering melaporkan masalah koneksi di layanan ini melalui Call Center, Media Sosial dan lain sebagainya.
Salah satu masalah yang sering terjadi adalah KONEKSI LEMOT. Masalah seperti ini biasanya terjadi karena gangguan server dari pusat. Sedangkan untuk satu-satunya solusi adalah menunggu proses maintenance yang selesai.
Masalah lain yang juga kerap terjadi pada penggunaan Indihome adalah Wifi tidak terdeteksi. Bagi kalian yang pernah atau bahkan sedang mengalami gangguan serupa, wajib simak artikel ini sampai akhir. Sebab berikut ini kami punya penjelasan lengkap terkait penyebab hingga cara mengatasi Wifi Indihome tidak terdeteksi.
Wifi Indihome Tidak Terdeteksi
Sebagai pelanggan Indihome, tentu kalian merasa kesal ketika Wifi tidak terdeteksi padahal kalian selalu bayar tagihan Indihome tepat waktu. Masalah seperti ini bisa terjadi pada perangkat TV, PC, Laptop maupun smartphone, biasanya ditandai dengan muncul tulisan NO INTERNET CONECTION.
Kendala Wifi Indihome tidak terdeteksi juga bakal mengganggu aktivitas Belajar Online dan WFH (Work From Home). Selain itu masalah tersebut juga mengakibatkan TV INDIHOME TIDAK BISA BUKA YOUTUBE maupun layanan lainnya.
Penyebab Wifi Indihome Tidak Terdeteksi
Setelah mengetahui beberapa dampak dari internet Indihome yang tidak terdeteksi, sekarang kalian juga perlu tahu apa saja yang menyebabkan masalah diatas bisa terjadi. Tanpa perlu berlama-lama, langsung saja simak informasi selengkapnya dibawah ini :
1. Cuaca Buruk
Pertama, saat Wifi Indihome tidak bisa digunakan biasanya disebabkan oleh cuaca di sekitar sedang buruk. Hal ini sangat wajar dan sering juga terjadi pada layanan Internet rumah lain seperti Biznet, MyRepublic dan lain sebagainya.
2. Modem Indihome Rusak
Kedua, masalah diatas juga bisa disebabkan oleh kerusakan dari modem yang digunakan mulai dari MODEM INDIHOME PON MERAH hingga MATI TOTAL. Ketika kalian sudah lama menjadi pelanggan Indihome, tentu saja perangkat modem juga sudah usang sehingga kinerja yang dihadirkan tidak lagi optimal.
3. Kerusakan Pada Perangkat TV / HP / Laptop / Smartphone
Selain perangkat modem, bisa juga Wifi Indihome yang tidak terdeteksi terjadi akibat kerusakan dari perangkat TV, Komputer atau smartphone yang kalian gunakan. Jika demikian, maka kalian perlu memperbaiki perangkat tersebut atau menggantinya dengan yang baru.
4. Fitur Hide SSID Aktif
Sedangkan untuk penyebab pasti dari kendala internet Indihome tidak muncul adalah kalian lupa atau tidak sengaja mengaktifkan fitur Hide SSID setelah GANTI PASSWORD. Dengan demikian artinya kalian menyembunyikan koneksi Wifi Indihome dan harus melakukan input manual untuk terhubung dengan Wifi tersebut.
Solusi Masalah Wifi Indihome Tidak Terdeteksi
Selain informasi dampak dan juga penyebab dari koneksi Indihome tidak terdeteksi, kami juga bakal menjelaskan bagaimana cara mengatasi masalah tersebut. Ada beberapa trik yang bisa jadi solusi agar Wifi Indihome bisa kembali terdeteksi, antara lain sebagai berikut :
1. Scan Ulang Wifi Indihome di PC / Laptop
1. Buka Device Manager
Silahkan klik menu Start lalu ketik Device Manager.
2. Klik Network Adapter
Setelah itu klik menu Network Adapter lalu klik kanan pada Wifi yang digunakan dan pilih Uninstall.
3. Scan For Hardware Changes
Jika sudah, sekarang tinggal klik kanan pada menu Network Adapter -> Scan For Hardware Changes.
4. Hubungkan Wifi
Terakhir kalian tinggal menghubungkan perangkat ke Wifi Indihome. Selesai.
2. Lupakan Jaringan Pada Wifi Indihome di Smartphone
1. Slide Kebawah Pada Layar Smartphone
Pertama tarik layar smartphone dari atas kebawah untuk menampilkan menu pintasan. Setelah itu tap lama pada menu Wifi.
2. Tap Lupakan Jaringan
Selanjutnya tap nama Wifi Indihome lalu scroll kebawah dan pilih Lupakan Jaringan.
3. Tap OK
Pada pop-up yang muncul langsung saja klik OK.
4. Sambungkan Wifi
Sekarang sambungkan lagi Wifi Indihome pada smartphone tersebut.
3. Restart STB Indihome
Cara selanjutnya adalah melakukan restart STB Indihome agar Wifi Indihome kembali terdeteksi di TV kalian. Untuk melakukan proses ini sangat mudah, kalian cukup cabut kabel power pada STB Indihome. Kemudian tunggu antara 5 sampai 10 detik, lalu pasang kembali kabel power seperti sediakala. Nah, sekarang kalian sudah bisa menikmati konten Indihome yang tersedia di TV.
4. Non-aktifkan Fitur Hide SSID
1. Masukkan Alamat IP
Buka browser di PC atau smartphone lalu masukkan Alamat IP sesuai merk Modem Indihome.
2. Lengkapi Data Login
Kemudian input Username dan Password lalu tap Login.
3. Pilih Menu Network
Pada tampilan berikutnya silahkan klik menu Network.
4. Pilih SSID Settings
Kemudian tap SSID Settings.
5. Matikan Hide SSID
Terakhir, hapus centang pada kotak kecil di sebelah kanan tulisan Hise SSID. Jika sudah, klik Submit.
5. Hubungi Teknisi Indihome
Apabila semua cara diatas telah dilakukan tapi masalah Wifi Indihome tidak terdeteksi belum juga teratasi, maka langkah terakhir adalah meminta bantuan teknisi Indihome. Biasanya petugas akan datang paling lambat 2 hari setelah laporan gangguan diterima.
KESIMPULAN
Jadi seperti itulah informasi dari Oolean.id mengenai penyebab dan cara mengatasi Wifi Indihome tidak terdeteksi. Semoga ulasan diatas bisa membantu para pengguna Indihome yang mengalami masalah serupa. Satu lagi, guna mencegah gangguan pada Wifi Indihome kami sarankan untuk mematikan koneksi ketika cuaca sedang buruk. Selain itu, kami sarankan untuk mengajukan ganti perangkat Modem maupun STB Indihome jika sudah rusak.