Kantor IndiHome Bandung 2024: Alamat, Layanan & Call Center

Kantor IndiHome Bandung – Di tengah maraknya layanan internet kabel di Indonesia IndiHome memang masih jadi pilihan banyak masyarakat. Jika dilihat sejarah IndiHome memang panjang di mana resmi diluncurkan dengan nama Speedy semenjak tahun 2004 lalu. Seiring perkembangan jaman dan teknologi nama IndiHome(Indonesia Digital Home) mulai diresmikan dari 2015 sampai saat ini.

IndiHome menawarkan akses internet yang cepat dan unlimited sehingga pelanggan bisa puas menggunakannya. Di samping itu IndiHome juga memberikan berbagai layanan seperti call center, kantor cabang, serta dukungan teknisi sehingga pelanggan dapat memperoleh penanganan terbaik. Bahkan hingga kini IndiHome terus melebarkan sayapnya dengan mendirikan kantor cabang di seluruh wilayah Indonesia.

Salah satu kota besar di Indonesia yang pasti memiliki kantor cabang IndiHome adalah Bandung. Kamu bisa mendatanginya ketika terjadi gangguan koneksi, ingin ganti paket internet, akan melakukan pemasangan baru maupun komplain terhadap semua jenis layanannya. Selain itu bisa juga menanyakan langsung mengenai paket Jitu IndiHome maupun promo yang sedang ditawarkan.

Petugas di kantor IndiHome akan siap untuk memberikan pelayanan terbaik dengan menerima semua komplain serta menawarkan solusi yang tepat. Untuk mengetahui layanan, call center, jam operasional serta alamat kantor IndiHome Bandung silakan simak pembahasan di bawah ini.

Kantor IndiHome Bandung

Pada dasarnya untuk kantor pusat IndiHome Bandung disebut juga sebagai Graha Telkom Akses Regional Jawa Barat. Kantor ini akan memberikan pelayanan dan bertanggung jawab penuh menangani seluruh masalah yang muncul.

call center indihome bandung

Selain kantor pusat Bandung tersedia juga cukup banyak cabang yang sering dinamakan Plasa Telkom. Jadi tak hanya untuk yang tinggal di kota Bandung saja, beberapa wilayah lain juga akan mendapatkan dukungan penuh dari IndiHome.

Alamat Kantor IndiHome Bandung

Lokasinya memang cukup mudah dijangkau karena berada di wilayah kecamatan Cibeunying Kaler, kota Bandung. Kamu dapat mendatanginya ketika mengalami permasalahan kemudian petugas di tempat akan melayaninya.

Jalan Supratman Nomor 66A, Cihaur Geulis, Kecamatan Cibeunying Kaler, Kota Bandung, Jawa Barat 40122

Google Maps

Ketika kesulitan dalam menemukan kantor IndiHome Bandung kamu dapat memanfaatkan Google Maps. Secara langsung akses menu navigasi maka kamu akan diarahkan langsung ke lokasinya dengan akurat.

Call Center IndiHome Bandung

Kemudian tersedia pula call center IndiHome Bandung yang dapat dihubungi selama jam operasional berlangsung. Kelebihannya kamu dapat melaporkan masalah tanpa perlu datang ke kantor. Namun kekurangannya harus menyiapkan pulsa minimal Rp.20.000 ketika menghubunginya lewat nomor provider seluler.

(022) 4532211

Jam Operasional

Kantor IndiHome Bandung hanya buka mulai dari senin sampai jumat jam 07.00-18.30 WIB. Sedangkan untuk sabtu dan minggu tutup, jadi ketika ada permasalahan akan ditangani di hari kerja berikutnya. Jam operasional ini juga berlaku untuk call center sehingga wajib untuk kamu perhatikan.

  • Senin: 07.00-18.30
  • Selasa: 07.00-18.30
  • Rabu: 07.00-18.30
  • Kamis: 07.00-18.30
  • Jumat: 07.00-18.30
  • Sabtu: Tutup
  • Minggu: Tutup

Kantor Operasional Lainnya

Selain kantor pusat IndiHome Bandung ada cukup banyak cabang lain yang tersebar. Kamu dapat mencari kantor IndiHome terdekat kemudian mendatangi atau menghubunginya. Lebih jelasnya bisa simak pada tabel di bawah ini.

Rajawali  Jln.Rajawali Barat No.101, Garuda, Kec.Andir, Kota Bandung, Jawa Barat 4018402220572717
Gegerkalong  Jln.Gegerkalong Hilir No.47, Gegerkalong, Kec.Sukasari, Kota Bandung, Jawa Barat 40152 
Kopo  Jln.Kopo Sayati No.182, Sayati, Kec.Margahayu, Kab.Bandung, Jawa Barat 40228 
Lembong  Jln.Lembong No.11, Braga, Kec.Sumur Bandung, Kota Bandung, Jawa Barat 40111 
Plasa Rantau  Jln.Nasional 4 No.6, Kertajaya, Kec.Padalarang, Kab.Bandung Barat, Jawa Barat 40553 
Dago  Jln.Sadang Sari I No.25, Sekeloa, Kec.Coblong, Kota Bandung, Jawa Barat 40151081224275006
Batujajar3GX2+2R3, Jalan Raya, Giriasih, Batujajar, West Bandung Regency, West Java 40561082121059735
Graha Merah Putih Bandung  Jln.Japati No.1, Sadang Serang, Kec.Coblong, Kota Bandung, Jawa Barat 401330224124119
CimahiJln.Gatot Subroto No.3, Baros, Kec.Cimahi Tengah, Kota Cimahi, Jawa Barat 405210224221048
Selat Panjang  Jln.Terusan Brigjen Katam, Cikutra, Kec.Cibeunying Kidul, Kota Bandung, Jawa Barat 40124 

Layanan IndiHome Bandung

Pada dasarnya kantor IndiHome Bandung hadir untuk memberikan pelayanan terbaik bagi semua penggunanya. Secara langsung kamu akan mendapatkan solusi untuk tiap masalah dan solusi penanganan dari petugas.

Misalnya ada kegagalan saat cara bayar IndiHome lewat Jenius, kamu dapat melaporkannya kemudian meminta penyelesaian. Berikut beberapa layanan kantor IndiHome Bandung lainnya yang wajib kamu tahu.

  • Menyediakan akses internet broadband, TV kabel dan telepon
  • Pusat informasi mengenai semua layanan IndiHome untuk wilayah Bandung dan sekitarnya
  • Lokasi untuk penyampaian keluhan dan komplain dari pelanggan
  • Memberikan penanganan terbaik terhadap masalah pelanggan
  • Sebagai tempat pembayaran biaya langganan IndiHome
  • Menerima pendaftaran pemasangan baru akses internet di area Bandung
  • Menyediakan teknisi yang siap untuk memasang internet ataupun memperbaiki ketika ada gangguan
  • Lokasi mengurus ganti paket IndiHome sesuai keinginan pelanggan
  • Melakukan proses pemutusan jaringan baik dari permintaan pelanggan ataupun karena menunggak tagihan
  • Melakukan perawatan jaringan kabel fiber optik
  • Memberikan promo dengan syarat dan periode tertentu
  • Kantor sebagai tempat untuk seleksi dan training teknisi atau karyawan IndiHome baru.

Pilihan Paket IndiHome Bandung

Pada dasarnya layanan kantor IndiHome Bandung memang banyak di mana mampu memenuhi kebutuhan konsumen. Berikutnya kamu wajib tahu layanan apa saja yang ditawarkan oleh IndiHome Bandung ketika ingin memasang ataupun ganti paket internet. Bisa dikatakan layanannya memang lengkap seperti kota lainnya di mana tersedia banyak pilihan paket.

Kamu dapat memilih paketnya sesuai kebutuhan dan budget karena memakai sistem langganan bulanan. Setiap paket akan memiliki kecepatan dan dukungan maksimal perangkat yang berbeda. Lebih jelasnya simak pada tabel berikut.

Pilihan Paket IndiHome BandungHarga/BulanMaksimal Perangkat
JITU (1P Internet Only)30MBps280.0007
JITU (1P Internet Only)30MBps & Disney + Hotstar295.0007
JITU (1P Internet Only)40MBps310.00010
BYOD 1P 30MBps255.0007
BYOD 1P 50MBps320.00012
BYOD 2P 50MBps360.00012
2P (Internet+Phone)30MBps315.0007
2P (Internet+Phone)50MBps445.00012
2P (Internet+Phone)100MBps795.00018
2P (Internet+TV)30MBps370.0007
2P (Internet+TV)50MBps595.00012
2P (Internet+TV)100MBps945.00018
3P (Internet+TV+Phone)30MBps385.0007
3P (Internet+TV+Phone)50MBps615.00012
3P (Internet+TV+Phone)100MBps965.00018
3P (Internet+TV+Phone)200MBps1.335.00025
3P (Internet+TV+Phone)300MBps1.725.00030
Gamer 30MBps375.0007
Gamer 50MBps545.00012
Gamer 100MBps895.00018

Kesimpulan

Jadi kantor IndiHome Bandung memang beroperasi untuk memenuhi kebutuhan konsumen dengan memberikan berbagai layanan terbaiknya. Sekian pembahasan oolean.id, ketika terjadi masalah kamu bisa mendatangi alamat kantor di atas untuk menyelesaikannya.