Cara Mengetahui ID Pelanggan MNC Play – Saat ini telah tersedia banyak pilihan penyedia jasa layanan internet rumah, salah satunya adalah MNC Play. Layanan ini di produksi oleh PT. MNC Kabel Mediakom (MKM) yang merupakan bagian langsung dari MNC Group.
MNC Play sendiri merupakan salah satu layanan internet rumah super cepat tanpa batasan FUP (Fair Usage Policy). Disamping itu, MNC Play juga memiliki fasilitas STB Box untuk menikmati channel TV dari dalam dan luar negeri dengan kualitas terbaik.
Berbicara soal MNC Play, sebagai pengguna tentu kalian akan menerima informasi ID pelanggan sebagai identitas. MNC Play bakal mengirimkan informasi tersebut melalui SMS Invoice atau Email setelah melakukan registrasi. Namun beberapa pengguna mengaku lupa dengan ID pelanggan mereka.
Nah, bagi kalian yang juga sedang mengalami hal serupa, kami punya cara bagaimana mengetahui ID pelanggan MNC Play. Selain itu, kami juga bakal menjelaskan seberapa pentingnya informasi ID bagi setiap pelanggan MNC Play. Tanpa perlu berlama-lama, mari kita simak bersama pembahasannya dibawah ini.
Apa Itu ID Pelanggan MNC Play?
Bagi yang belum tahu, ID pelanggan merupakan sekumpulan nomor yang berguna sebagai identitas pengguna layanan internet rumah MNC Play. Data tersebut berguna untuk berbagai keperluan layanan First Media, salah satunya adalah untuk mengetahui TAGIHAN MNC PLAY.
Kemudian perlu diketahui bahwa data itu akan dikirim oleh MNC Play melalui SMS atau Email ketika proses registrasi sudah selesai. Namun terkadang beberapa pengguna tidak menyadari akan hal tersebut, sehingga saat membutuhkan ID pelanggan, mereka bingung bagaimana cara mengetahuinya.
Cara Mengetahui ID Pelanggan MNC Play
Baiklah, sesuai janji diatas bahwa kami bakal memberikan penjelasan mengenai cara cek nomor pelanggan MNC Play. Proses ini bisa dilakukan dengan cara Online maupun Offline. Berikut adalah beberapa cara yang bisa dipakai untuk mengetahui ID pelanggan MNC Play :
1. Lewat Call Center
Pertama, kalian bisa menghubungi CALL CENTER MNC PLAY via telepon. Namun dalam menggunakan cara ini kalian wajib menyertakan data registrasi, mulai dari nama lengkap, email dan nomor HP yang terdaftar pada penggunaan layanan MNC Play. Sebutkan informasi itu saat sudah tersambung dengan petugas, maka tidak lama kemudian petugas akan memberikan ID pelanggan MNC kalian.
2. Lewat Kotak Masuk Email
Selain lewat Call Center, untuk mengetahui ID pelanggan MNC Play juga bisa dilakukan dengan cara membuka kotak masuk Email. Silahkan buka Gmail lalu cari kotak masuk dari MNC Play yang berisi data registrasi. Disana kalian bisa menjumpai 10 digit nomor ID pelanggan.
3. Lewat Menu SMS
Kemudian seperti kami singgung diatas bahwa MNC Play akan mengirimkan data ID pelanggan via SMS. Artinya, ketika lupa ID pelanggan kalian bisa mengetahui nomor itu melalui SMS. Cara ini sama seperti mengetahui ID pelanggan lewat kotak masuk Email, yaitu cukup buka menu pesan lalu ketikkan MNC Play di kolom pencarian, maka akan muncul SMS dari MNC Play yang menginformasikan nomor ID pelanggan.
4. Lewat Struk Pembayaran
Cara mengetahui ID pelanggan MNC Play yang terakhir adalah melalui struk bukti pembayaran. Setiap kali BAYAR TAGIHAN MNC PLAY kalian pasti bakal menerima bukti transaksi dalam bentuk fisik maupun digital. Nah, pada bukti itulah kalian bisa mengetahui ID pelanggan lengkap dengan nominal tagihan dan tanggal pembayaran.
Fungsi ID Pelanggan MNC Play
Sampai disini mungkin beberapa dari kalian bertanya-tanya apa sih fungsi ID pelanggan untuk setiap pengguna MNC Play. Jadi, seperti kami singgung diatas bahwa ID pelanggan wajib dimasukkan saat kalian ingin cek tagihan melalui website MNC Play. Selain itu, ID pelanggan juga memiliki fungsi lain, yaitu :
1. Identitas Pelanggan
10 digit nomor pada ID pelanggan berfungsi sebagai identitas kalian sebagai pengguna MNC Play. Melalui nomor itu akan tertera nama lengkap jenis paket dan berbagai data lainnya.
2. Melaporkan Gangguan
Selain itu, jika ingin lapor gangguan layanan melalui Call Center maupun Kantor MNC Play, hal pertama yang akan ditanyakan adalah ID pelanggan. Jadi, data ini memiliki fungsi yang cukup penting bukan?
3. Melakukan Pembayaran
Terakhir, ketika ingin membayar tagihan baik itu melalui ATM, Mobile Banking, Minimarket dan Dompet Digital, ID pelanggan berperan sebagai kode pembayaran.
KESIMPULAN
Kiranya itu saja informasi dari Oolean.id mengenai cara mengetahui ID pelanggan MNC Play via Online, yaitu melalui Email dan Call Center. Sedangkan untuk cara Offline, kalian bisa memanfaatkan kotak masuk pada Pesan maupun struk bukti pembayaran. Semoga setelah mengetahui ulasan diatas, kalian tidak perlu bingung lagi ketika ingin bayar tagihan atau melaporkan gangguan, tapi lupa ID pelanggan.