Cara Ganti Paket MNC Play – Ketika memasang layanan internet rumah atau Wifi MNC Play tentu kalian bisa bebas menggunakan internet satu bulan penuh. Layanan tersebut juga mengoptimalkan aktivitas Belajar Online hingga kegiatan WFH (Work From Home).
Wifi MNC Play sendiri memiliki speed atau kecepatan koneksi yang stabil tanpa batasan FUP (Fair Usage Policy). Ketentuan tersebut berlaku untuk semua paket MNC Play. Berbicara mengenai MNC Play, apakah kalian merupakan salah satu pelanggan MNC Play?
Jika demikian, tentu kalian memiliki tagihan yang harus dibayar setiap bulan dengan jumlah sesuai jenis paket yang digunakan. Nah, jika tagihan paket MNC Play saat dirasa terlalu mahal, kalian bisa mengajukan proses ganti paket. Begitu juga jika kalian butuh koneksi internet yang lebih cepat, silahkan ganti paket MNC Play yang lebih mahal.
Lalu seperti apa sih cara merubah paket berlangganan MNC Play? apakah bisa dilakukan dari rumah? apakah ada syarat dan ketentuan khusus untuk mengganti paket MNC Play? Jawaban lengkap dari masing-masing pertanyaan tersebut dapat kalian temukan pada ulasan dibawah ini.
Syarat Merubah Layanan MNC Play
Seperti kami singgung diatas, untuk ganti layanan MNC Play kalian wajib memenuhi segala syarat dan ketentuan yang berlaku. Jika demikian, apa sajakah syarat dan ketentuan untuk proses ini? Tenang, informasi selengkapnya telah kami siapkan dibawah ini :
1. Melunasi Tagihan MNC Play
Syarat pertama adalah sudah melunasi tagihan berlangganan MNC Play pada bulan berjalan. Jika masih mempunyai tagihan, maka perubahan paket (Upgrade / Downgrade) sementara tidak bisa diproses.
2. Memilih Paket
Selain itu, kalian juga harus menyiapkan jenis paket yang ingin digunakan. Tentukan pilihan paket dengan bijak, sesuai kebutuhan dan kemampuan kalian.
3. Menyertakan Alasan Ganti Layanan
Terakhir, memiliki alasan kenapa ingin Downgrade atau Upgrade layanan MNC Play, entah itu karena biaya, kebutuhan internet meningkat atau menginginkan fitur yang tersedia pada salah satu paket MNC Play.
Cara Ganti Paket MNC Play
Sedangkan tata cara melakukannya tidak beda jauh seperti proses GANTI PAKET INDIHOME dimana kalian bisa melakukannya dari rumah. Kalian bisa memanfaatkan layanan panggilan Call Center MNC Play untuk mengganti paket yang diinginkan. Supaya lebih jelas langsung saja ikuti tata cara dibawah ini :
1. Lakukan Panggilan
Silahkan hubungi CALL CENTER MNC PLAY di nomor 1500121. Kemudian ikuti instruksi untuk berbicara dengan petugas Customer Service.
2. Sampaikan Tujuan
Setelah tersambung, sampaikan tujuan kalian yaitu ingin ganti layanan MNC Play.
3. Beritahu Alasan Ganti Layanan
Setelah itu kalian akan diminta untuk menjelaskan alasan kenapa ingin merubah paket langganan MNC Play. Jelaskan alasan secara jelas, detail dan masuk akal.
4. Sebutkan ID Pelanggan
Kemudian petugas akan meminta ID Pelanggan MNC Play untuk dilakukan pengecekan data dan riwayat tagihan.
5. Pilih Jenis Paket
Jika data pelanggan sudah di cek dan di verifikasi, berikutnya kalian diminta memilih paket MNC Play yang baru.
6. Konfirmasi Perubahan Paket
Terakhir, kalian tinggal mengikuti perintah dari petugas untuk tahap konfirmasi dan aktivasi paket MNC Play.
Biaya Merubah Layanan MNC Play
Sampai disini kalian sudah tahu bagaimana cara ganti paket MNC Play dari rumah, tanpa harus pergi ke Kantor. Disamping itu, beberapa dari kalian mungkin masih penasaran apakah ada biaya tambahan untuk Upgrade maupun Downgrade paket MNC Play.
Baiklah, disini kami beritahukan bahwa MNC Play tidak memungut biaya sepeserpun bagi siapa saja yang ingin ganti paket. Kalian hanya diminta untuk BAYAR TAGIHAN MNC PLAY sebelum melakukan ganti paket. Sebab, setelah paket baru diaktifkan, maka jumlah tagihan per bulannya juga akan berubah.
KESIMPULAN
Mungkin itu saja informasi dari Oolean.id mengenai cara Upgrade maupun Downgrade layanan MNC Play dari rumah. Semoga cara diatas bisa membantu para pelanggan MNC Play untuk mengganti paket berlangganan dengan mudah. Satu lagi, untuk melakukan cara tersebut MNC Play membebaskan biaya dalam bentuk apapun. Tapi ingat, jika merubah layanan yang lebih bagus, pelanggan harus siap menerima tagihan bulanan lebih mahal.