Cara Aktifkan Kartu Telkomsel yang Mati – Seperti diketahui sendiri, kartu atau SIM Card memiliki sebuah masa aktif. Di mana masa aktif ini adalah masa di mana kartu masih bisa digunakan untuk melakukan panggilan dan SMS keluar.
Pada masa aktif ini, nantinya akan kalian dapatkan atau bertambah pada saat melakukan sebuah pengisian pulsa maupun pembelian paket data internet. Dengan pembelian ini, nantinya otomatis masa aktif kartu akan bertambah dengan sendirinya.
Jikapun tidak sampai beli atau isi pulsa, maka kejadian kartu mati maupun hangus akan terjadi pada nomor kalian. Atas masalah kartu mati itu sendiri banyak para pengguna beralasan karena lupa isi pulsa dan tidak melakukan pengecekan kapan terakhir masa aktif.
Bagi para pengguna kartu Telkomsel baik itu SimPati, As, ataupun Halo dan alami masalah kartu mati atau hangus. Biasanya jika kartu memang penting, tentu akan bertanya mengenai cara aktifkan kartu Telkomsel yang mati tersebut agar dapat menggunakannya kembali.
Ketentuan Berapa Lama Kartu Telkomsel Mati / Hangus
Seperti tertera pada judul di atas, di sini kami akan jelaskan bagaimana cara aktifkan kartu Telkomsel yang mati atau hangus. Namun sebelum lanjut ke pembahasan cara aktifkan kembali kartu tersebut, alangkah baiknya kalian mengetahui ketentuan kartu Telkomsel mati.
- Jika masa aktif habis, kartu Telkomsel kalian akan masuk ke masa tenggang selama 30 hari.
- Jika dalam 30 hari (masa tenggang) tersebut kalian belum beli pulsa atau data, kartu telkomsel kamu akan hangus.
- Ada waktu terbatas dari akhir masa tenggang hingga berakhir masa hangus, yaitu 85 hari.
- Saat sudah melewati masa hangus, kartu akan langsung masuk masa Ready for Recycle atau Masa Daur Ulang.
Cara Aktifkan Kartu Telkomsel yang Mati
Jika sudah tahu ketentuan di atas, selanjutnya mari ke pembahasan mengenai bagaimana cara aktifkan kartu Telkomsel yang mati atau hangus. Ada beberapa cara yang bisa kalian lakukan jika ingin aktifkan kartu Telkomsel sudah mati.
1. Call Center Telkomsel
Cara pertama yang bisa kalian lakukan untuk aktifkan kartu mati adalah dengan hubungi call center Telkomsel. Kalian bisa minta bantuan melalui layanan call center yang telah disediakan Telkomsel.
Bagi yang bertanya nomor call center Telkomsel? Nomor call center Telkomsel yaitu 0807 1811 811 untuk pertanyaan umum dan 188 ke customer service. Saat berhasil terhubung, sampaikan maksud dan tujuan, jangan lupa siapkan nomor HP dan NIK KTP (Jika diperlukan).
2. Kunjungi GraPARI
Selain cara online di atas, kalian juga bisa aktifkan kartu mati dengan cara mengunjungi gerai GraPARI terdekat di daerah kalian. Silakan datang ke gerai GraPARI dengan membawa beberapa persyaratan seperti:
- Bawa SIM Card lama.
- Sertakan nomor kartu keluarga (KK).
- Bawa e-KTP asli yang dimiliki. Jika belum punya, bisa bawa Surat Keterangan (Suket) asli dari Dukcapil dan wajib membawa KK asli.
- Mempunyai kartu kredit yang tervalidasi (opsional).
- Jika belum memiliki kartu kredit, maka bersedia bayar 1x upfront payment (pembayaran di awal) sesuai paket yang diaktifkan. Upfront payment sebagai deposit dan langsung dapat digunakan untuk kurangi tagihan bulan pertama.
3. Kode USSD/UMB
Tidak hanya dua cara aktifkan di atas, kalian bisa aktifkan kartu yang sudah mati dengan manfaatkan kode USSD atau UMB. Seperti diketahui, ada banyak kode USSD yang bisa kalian untuk menemukan layanan yang tersedia.
- Silakan hubungi *888*89# dengan menggunakan nomor yang mati.
- Lalu pilih 1 yaitu ‘Reaktivasi Kartu’.
- Kemudian pilih “Setuju”.
- Lanjut masukkan nomor KTP dan Kartu Keluarga (KK).
- Nantinya kalian akan terima SMS pemberitahuan apakah nomor bisa diaktifkan kembali atau tidak.
4. Media Sosial
Jika kalian ingin aktifkan kartu mati namun malas atau ada halangan yang mengharuskan tidak bisa datang ke gerai GraPARI, maka bisa lakukan pengaktifan ulang secara online dengan memanfaatkan layanan media sosial Telkomsel.
Silakan ajukan permohonan atas aktifkan kartu mati atau hangus di media sosial Telkomsel seperti Twitter dan Facebook. Untuk Twitter resmi Telkomsel yakni @Telkomsel, sedangkan Facebook yakni Telkomsel (keduanya sudah centang biru).
5. Migrasi Kartu
Cara terakhir aktifkan kartu Telkomsel yang mati, bisa dilakukan dengan cara migrasi ke kartu Halo. Hanya saja ada ketentuannya, yakni migrasi ini bisa dilakukan ketika kartu Telkomsel kalian mati maksimal 15 hari setelah masa aktif tenggang berakhir.
Namun, jika kalian ajukan permohonan melebihi 15 hari usai masa tenggang maka kartu tidak bisa diaktifkan kembali. Itu artinya kartu Telkomsel tersebut dinyatakan hangus dan akan di daur ulang (recyle) oleh pihak Telkomsel dan dijual kembali.
Akhir Kata
Mungkin itu saja kiranya pembahasan mengenai cara aktifkan kartu Telkomsel yang hangus dapat oolean.id sajikan. Semoga dengan adanya pembahasan cara aktifkan kartu hangus atau mati di atas bisa bermanfaat untuk semua yang membutuhkan.
Terutama bagi para pelanggan atau pengguna kartu Telkomsel di mana kartunya sudah mati atau hangus. Dengan cara aktifkan di atas, di harapkan bisa kembalikan kartu tersebut sehingga bisa digunakan kembali.