√ Call Center XL Home 24 Jam: Biaya & Cara Menghubungi 2024

Call Center XL Home – Menjadi salah satu penyedia layanan internet rumah terbaik, XL Home tentu ingin melayani pelanggannya sepenuh hati. Hal ini bisa dibuktikan melalui beberapa fasilitas yang tersedia.

Salah satu bentuk layanan pelanggan XL Home adalah Call Center. Ya, fasilitas serupa juga berlaku pada setiap jasa layanan internet rumah seperti Indihome, Biznet dan GIG Indosat.

Namun tahukah kalian berapa nomor kontak pelayanan dari XL Home? Bagaimana cara menghubunginya? Apakah berlaku tarif layanan ketika menggunakan fasilitas Call Center?

Semua pertanyaan tersebut akan kami jawab secara lengkap melalui artikel berikut. Selain itu, kami juga punya daftar alamat kantor pusat XL Home di beberapa Daerah. Informasi selengkapnya itu bisa kalian simak pada ulasan dibawah ini.

Call Center XL Home

Dengan adanya layanan Call Center, para pelanggan XL Home bisa menanyakan informasi seputar keluhan atau informasi lainnya. XL Home sendiri menyediakan layanan Customer Care 24 jam melalui beberapa media sebagai berikut :

Telepon : 817 – 57959817 (khusus nomor XL)
Telepon : 021 – 57959817 (semua operator)
Email : customerservice@xl.co.id
Instagram : @myxl
Twitter : @myXL / XL #XtraBisa
Facebook : XL Home

Catatan : Semua Call Center diatas bisa dihubungi selama 24 jam.

Cara Menghubungi Pusat Pelayanan XL Home

Kemudian untuk menghubungi pusat pelayanan dari XL Home sangatlah mudah. Kalian bisa simak caranya dibawah ini :

Lewat Telepon

1. Untuk menghubungi Call Center via telepon pastikan pulsa di nomor HP kalian mencukupi.
2. Setelah itu kalian tinggal melakukan panggilan sesuai provider yang digunakan.
3. Ikuti instruksi untuk menyambungkan panggilan ke Customer Service.
4. Jika sudah, kalian tinggal menyampaikan tujuan, baik itu mengenai keluhan, promo PAKET INTERNET, FUP dan lainnya.

Lewat Email

1. Buka Gmail melalui PC maupun smartphone.
2. Pilih ikon Tulis Email di pojok kiri atas.
3. Pada kolom Kepada masukkan email Call Center.
4. Pada kolom Subjek bisa diisi dengan tema informasi yang ingin diketahui.
5. Selanjutnya masukkan pertanyaan lengkap pada kolom Isi.
6. Terakhir, klik Kirim.

Lewat Media Sosial

1. Login ke salah satu aplikasi berikut : Facebook / Twitter/ Instagram.
2. Selanjutnya cari akun Media Sosial untuk Call Center XL Home.
3. Jika sudah, klik menu Pesan / Direct Massage.
4. Ketikkan pertanyaan kalian seputar XL Home.
5. Kemudian klik Kirim.
6. Tunggu balasan dari Customer Service terkait pertanyaan tersebut.

Biaya Layanan Customer Care XL Home

Sedangkan untuk masalah biaya Call Center hanya berlaku saat kalian melakukan panggilan. Besaran untuk biaya tersebu juga beragam, tergantung kebijakan setiap provider. Tapi jika bolih menyarankan, sebaiknya lakukan panggilan Call Center menggunakan Telepon Rumah agar biayanya tidak terlalu mahal.

Daftar Alamat Kantor XL Home

Nah, jika menghubungi dirasa terlalu ribet Call Center, kalian bisa berkunjung ke XL Center yang berlokasi di beberapa kota di Indonesia. Berikut adalah daftar alamat lengkap dan jam operasional dari kantor pelayanan XL Home :

KESIMPULAN

Itu saja informasi yang bisa Oolean.id sajikan mengenai Call Center XL Home. Semua kontak Customer Care diatas bisa kalian hubungi selamaa 24 jam. Selain itu, jika kalian berlokasi tidak jauh dari beberapa alamat XL Center diatas, silahkan datang kesana untuk memperoleh informasi lebih lengkap seputar layanan internet rumah XL Home.