Cara Reset STB Indihome – Sebagai pelanggan internet + TV dari Indihome, kalian pasti akan memperoleh perangkat tambahan berupa Set Top Box (STB). Dengan perangkat itulah SmartTV dirumah kalian bisa terhubung ke internet sekaligus dipasangi berbagai macam aplikasi.
Namun perlu diketahui dalam menggunakan perangkat STB, beberapa pelanggan mengaku kerap mengalami masalah. Ketika melaporkan permasalahan ke Call Center, petugas Customer Service menyarankan pelanggan untuk melakukan reset STB.
Jika demikian, seperti apa sih cara reset atau memulai ulang sistem di perangkat STB Indihome? Bagi yang belum tahu, silahkan simak terus artikel ini sampai akhir. Sebab kami telah menyiapkan penjelasan lengkap seputar cara reset hingga manfaat dilakukannya proses tersebut.
Untuk reset STB Indihome bisa dilakukan dengan berbagai macam cara dimana semuanya sangat mudah tanpa perlu memanggil teknisi. Baiklah daripada penasaran langsung saja simak tutorial lengkap mengenai proses memulai sistem perangkat Set Top Box Indihome dibawah ini.
Cara Reset STB Indihome
Seperti kami singgung diatas bahwa beberapa masalah kerap terjadi pada perangkat STB Indihome mulai dari TIDAK BISA MEMUTAR MOLA TV, Netflix hingga mati total. Disamping itu, setiap melaporkan masalah ke pihak Indihome, pelanggan diminta untuk melakukan restart STB sebagai solusinya.
Sama seperti proses RESTART WIFI INDIHOME dimana kalian bisa melakukannya lewat tombol Power maupun kabel STB. Supaya lebih jelasnya, kalian bisa simak tutorialnya dibawah ini :
1. Reset via Kabel STB
Cara pertama untuk reset STB adalah dengan cara mencabut kabel yang terpasang di perangkat itu sendiri. Sebelum mencabut kabel STB, pastikan perangkat dalam keadaan mati.
2. Reset via Kabel Power
Cara kedua adalah mencabut kabel power STB yang terpasang di stop kontak. Jika melakukan cara ini, kalian tidak perlu mencabut kabel STB. Setelah itu diamkan selama 5 sampai 10 menit lalu pasang dan nyalakan STB kembali.
3. Reset via Tombol
Cara ketiga adalah melalui tombol power STB Indihome. Untuk melakukannya kalian cukup tekan dan tahan tombol power sampai perangkat tersebut memulai ulang sendiri.
Cara Reset Data Pabrik Set Top Box Indihome
Apabila ketiga cara diatas tidak berhasil untuk mengatasi masalah yang terjadi pada STB Indihome maka mau tidak mau kalian harus melakukan Reset Data Factory atau mereset STB Indihome ke setelan pabrik. Untuk restart STB Indihome dengan cara ini kalian tinggal mengikuti langkah-langkah sebagai berikut :
1. Nyalakan TV Indihome
Langkah pertama silahkan nyalakan TV Indihome kemudian tekan menu Settings pada halaman utama.
2. Masuk ke Menu About
Setelah itu masuk ke menu About.
3. Pilih Factory Data Reset
Kemudian pilih Factory Data Reset untuk merestart STB ke data pabrik.
4. Masukkan Password
Pada permintaan password, silahkan input 6321 sebagai password reset STB Indihome.
5. Proses Reset STB Berlangsung
Setelah itu sistem akan melakukan reset data pabrik STB Indihome.
6. Tekan Tombol Home
Jika sudah, silahkan tekan tombol Home pada remote TV Indihome.
7. Reset STB ke Data Pabrik Berhasil
Apabila sudah muncul tampilan seperti gambar diatas artinya kalian sudah berhasil mereset Set Top Box Indihome ke setelan data pabrik. Dengan demikian semua Bug atau masalah yang terjadi pada perangkat tersebut akan teratasi.
KESIMPULAN
Demikianlah penjelasan dari Oolean.id mengenai tata cara reset STB Indihome. Jadi untuk memulai ulang sistem pada perangkat Set Top Box Indihome bisa dilakukan melalui kabel STB maupun tombol Power yang terdapat pada STB. Selain itu, kalian juga bisa melakukan reset STB dengan cara mengembalikannya ke setelan data pabrik melalui menu Settings.
Bagi kalian para pelanggan DUAL PLAY INDIHOME khususnya untuk paket internet + TV bisa menggunakan semua cara diatas ketika menjumpai masalah pada STB Indihome. Namun apabila masalah disebabkan karena perangkat yang sudah usang, maka satu-satunya solusi adalah mengajukan ganti perangkat ke Plasa Telkom terdekat.