Cara Mendapatkan Kode PUK Telkomsel – Setiap pelanggan operator seluler pastinya pernah mendengar istilah kode PUK (Personal Unblocking Key). Akan tetapi, mungkin masih banyak orang di luar sana yang belum mengetahui secara detail apa itu PUK dan apa saja fungsinya.
Dimana kode PUK sendiri tentunya diberikan oleh setiap perusahaan operator seluler untuk masing-masing pelanggannya, termasuk Telkomsel. Sama seperti halnya kode PUK XL, kode PUK Telkomsel juga terdiri dari 8 digit angka sebagai sebuah kode khusus.
Nah, salah satu manfaat ketika seorang pelanggan Telkomsel mengetahui kode PUK yaitu akan memudahkannya saat ingin membuka blokir kartu SIM. Akan tetapi, masih ada sebagian besar pelanggan Telkomsel kebingungan tentang bagaimana tata cara mendapatkannya.
Oleh sebab itu, apabila diantara kalian ingin membuka blokir kartu Telkomsel menggunakan kode PUK, ada baiknya cari tahu terlebih dahulu bagaimana cara mendapatkannya. Untuk membantunya, kali ini kami akan memberikan tata cara mendapatkan kode PUK Telkomsel.
Apa Itu Kode PUK Telkomsel?
Sebelum pembahasan poin utama mengenai tata cara mendapatkan kode PUK Telkomsel lebih lanjut, sebaiknya pahami terlebih dahulu sekilas pengertiannya. Seperti sudah dibahas di awal, PIN dan kode PUK seringkali dikaitkan ketika terjadi pemblokiran nomor pada suatu operator, termasuk Telkomsel.
Dimana kode PUK atau Personal Unblocking Key merupakan kode unik yang digunakan untuk membuka kartu SIM terblokir. Biasanya kasus ini muncul karena penggunanya lupa nomor PIN kartu SIM. Dengan kata lain, kartu SIM Telkomsel yang terblokir bisa dibuka atau diaktifkan kembali oleh pelanggannya menggunakan kode PUK.
Fungsi Kode PUK Telkomsel
Mengacu pada pengertian di atas, dapat disimpulkan bahwa kode PUK mempunyai fungsi untuk membuka blokir kartu SIM Telkomsel. Adapun tata cara kerjanya yaitu kode PUK Telkomsel nantinya digunakan untuk membuat kode PIN yang terblokir supaya bisa diubah kembali.
Akan tetapi, perlu diingat bahwa kode PUK Telkomsel sendiri dapat dibedakan menjadi dua jenis, yaitu kode PUK2 dan PUK1. Selain itu, antara kode PUK dan PIN sebenarnya tidak dapat dipisahkan, sebab keduanya merupakan satu kesatuan.
Pada intinya, ketika pelanggan salah memasukkan PIN selama 3 kali berturut-turut, maka kartu SIM Telkomsel akan terblokir. Namun, untungnya saat ini pemblokiran tersebut dapat dibuka menggunakan kode PUK Telkomsel yang tersedia. Jadi, intinya kode PUK bisa digunakan sebagai pembuka kunci atau pemblokiran kartu SIM Telkomsel.
Cara Mendapatkan Kode PUK Telkomsel
Setelah memahami sekilas pengertian hingga fungsi kode PUK Telkomsel, maka selanjutnya tinggal mencari tahu bagaimana tata cara mendapatkannya. Untuk saat ini, Telkomsel menghadirkan sejumlah layanan atau fitur yang bisa pelanggannya manfaatkan untuk mendapatkan kode PUK.
Adapun tata cara mendapatkan kode PUK Telkomsel tersebut juga terbilang mudah, entah itu melalui smartphone atau mengunjungi kantor Telkomsel GraPARI terdekat di wilayah kalian. Daripada penasaran, di bawah ini akan kami jelaskan secara lengkap mengenai cara mendapatkan kode PUK Telkomsel.
Mendapatkan Kode PUK Lewat Asisten Virtual Telkomsel
Cara pertama yang bisa kalian lakukan ketika ingin mendapatkan kode PUK Telkomsel untuk membuka blokir kartu SIM yaitu melalui asisten virtual Telkomsel. Dimana asisten virtual Telkomsel sendiri saat ini sudah bisa diakses melalui beberapa layanan, mulai dari LINE, Facebook Messanger, Telegram, WhatsApp hingga aplikasi MyTelkomsel.
Agar lebih jelasnya, langsung saja simak baik-baik langkah-langkah mendapatkannya berikut ini.
- Akses layanan asisten virtual Telkomsel.
- Cara berikutnya ketik Hai.
- Jika sudah mendapatkan balasan, tulis Info PUK.
- Kemudian nantinya kalian akan diminta untuk memilih salah satu metode verifikasi seperti menggunakan PIN T-Care, nomor telepon ataupun tanggal lahir.
- Jika terverifikasi, maka nantinya asisten virtual Telkomsel akan mengirimkan kode PUK yang kalian butuhkan.
Mendapatkan Kode PUK Lewat Kode UMB
Kemudian cara selanjutnya yaitu memanfaatkan kode UMB atau USSD yang disediakan oleh pihak Telkomsel kepada para pelanggannya. Dimana metode ini sangat cocok bagi kalian yang tidak mempunyai pulsa ataupun kuota internet, sebab layanan UMB bisa diakses secara gratis.
- Buka menu Panggilan di ponsel.
- Kemudian lakukan panggilan telepon ke nomor *116#.
- Setelah muncul beberapa menu, silahkan pilih opsi PUK.
- Nantinya kalian akan diminta untuk memasukkan 16 digit nomor rahasia yang terletak di belakang kartu SIM Telkomsel.
- Tunggu beberapa saat sampai mendapatkan pesan balasan berisikan kode PUK Telkomsel.
Mendapatkan Kode PUK Lewat Call Center
Cara mendapatkan kode PUK Telkomsel selanjutnya yaitu melalui layanan call center resminya. Seperti halnya saat ingin menonaktifkan NSP Telkomsel, saat ini layanan call center juga bisa pelanggan manfaatkan untuk meminta atau mencari tahu kode PUK kartu SIM mereka.
Maka dari itu, silahkan lakukan panggilan telepon ke call center resmi Telkomsel di nomor 118. Jika sudah terhubung, utarakan maksud dan tujuan untuk mencari tahu kode PUK Telkomsel. Akan tetapi, perlu diingat bahwa layanan ini akan membebankan pelanggan biaya berupa pemotongan pulsa operator sesuai tarif yang berlaku.
Mendapatkan Kode PUK Lewat GraPARI
Cara terakhir untuk mencari tahu 8 digit kode PUK Telkomsel yaitu mengunjungi atau mendatangi kantor GraPARI Telkomsel secara langsung di daerah kalian. Jika sudah sampai di GraPARI, silahkan temui petugas atau customer service, kemudian utarakan maksud dan tujuan untuk mencari tahu kode PUK kartu SIM Telkomsel milik kalian.
Kesimpulan
Demikian sekiranya penjelasan dari Oolean.id seputar tata cara mendapatkan kode PUK Telkomsel yang terblokir dilengkapi dengan sekilas pengertian hingga fungsinya. Semoga informasi di atas dapat dijadikan sebagai referensi ketika ingin mencari tahu berapa 8 digit angka kode PUK kartu SIM Telkomsel.
Sumber gambar : funinformatique.com, digitalcitizen.life