Review Iconnect PLN – Internet rumah belakangan ini kerap dipilih masyarakat untuk mengoptimalkan aktivitas Online seperti Meeting via Zoom, belajar di Google Classroom dan lain sebagainya. Sementara itu, saat ini juga telah tersedia banyak pilihan layanan internet rumah di Indonesia, salah satunya adalah Iconnect PLN.
Sesuai dengan namanya Iconnect atau Iconnet merupakan layanan Wifi atau internet rumah yang disediakan oleh PLN. Bagi kalian yang mungkin sedang ingin pasang Wifi tapi belum tahu layanan yang terbaik, Iconnect PLN bisa menjadi salah satu referensi.
Tapi sebelum itu kalian perlu mencari tahu informasi mengenai layanan internet rumah dari Iconnect PLN. Adapun informasi yang paling harus diperhatikan adalah mengenai speed internet, pelayanan hingga persoalan biaya yang berlaku pada layanan tersebut.
Tenang, disini kalian tidak perlu repot-repot mencari informasi kesana kemari, pada artikel ini tim Oolean.id telah menyiapkan rangkuman seputar review Iconnect PLN. Supaya lebih jelas, silahkan simak review selengkapnya dibawah ini.
Review Iconnect PLN
Berlangganan Wifi untuk memenuhi kebutuhan internet rumah kerap dipilih banyak orang belakangan ini, terutama saat masa Pandemi. Kendati demikian, anak perusahaan dari PT. PLN Indonesia yaitu PT. Indonesia Comnet Plus (ICON+) merilis produk internet rumah bernama Iconnect atau Iconnet.
Sejak dirilis pertama kali hingga saat ini ada lebih dari 120.000 orang yang telah berlangganan Iconnect PLN. Apabila kalian ingin menjadi salah satu dari mereka, terlebih dahulu simak review Iconnect PLN mengenai speed, perangkat, biaya, pelayanan dan lain sebagainya dibawah ini :
1. Review Kecepatan
Pertama kami punya review mengenai kecepatan internet atau speed yang dihasilkan Wifi Iconnect PLN. Jadi, selama berlangganan internet rumah ini kecepatan yang dihadirkan stabil karena menggunakan jaringan Fiber Optik. Disamping itu, kecepatan internet yang diberikan juga sesuai dengan paket yang digunakan.
Disamping itu, Iconnet PLN juga tidak menerapkan peraturan mengenai batas FUP, sehingga kecepatan internet bakal stabil selama 1 bulan penuh. Hal tersebut juga berlaku untuk penggunaan STB dalam memberikan sinyal internet ke SmartTV dimana untuk nonton Youtube atau Streaming Netflix lancar-lancar saja. Kecuali ketika sedang terjadi gangguan atau Toruble dari layanan itu sendiri.
2. Review Perangkat
Kemudian untuk review mengenai perangkat yang dipinjamkan oleh Iconnect PLN sejauh ini juga aman-aman saja. Untuk saat ini hampir semua pelanggan Iconnect PLN bakal menerima perangkat Modem atau Router merk Fiberhome.
Pada perangkat tersebut ada sekitar 4 slot kabel LAN dimana 3 untuk membagi koneksi dan 1 slot khusus untuk menyambungkan STB ke SmartTV. Selain tersedia juga 1 slot USB pada Modem Iconnect PLN. Sedangkan untuk perangkat STB yang diberikan pada pelanggan paket internet + TV menyesuaikan ketersediaan dari pihak Iconnet. Barangkali ada salah satu dari kalian yang menjadi pengguna paket tersebut, bisa informasikan merk STB apa yang diperoleh.
3. Review Biaya
Sementara itu kami juga mereview soal biaya-biaya yang berlaku selama menjadi pelanggan Iconnect. Jadi pada layanan ini terdapat kebijakan mengenai biaya pemasangan awal untuk para pelanggan baru. Biaya pemasangan Iconnect PLN dibanderol antara Rp. 250.000 sampai Rp. 450.000 (sesuai wilayah pemasangan).
Namun karena Iconnect PLN merupakan layanan internet rumah yang masih baru, Iconnect seringkali menyediakan promo gratis biaya Instalasi. Hal ini juga menjadi salah satu keunggulan sekaligus trik Iconnect PLN dalam mencari pelanggan.
Selain itu, ada juga biaya PPN sebesar 10% dari harga paket Iconnect PLN yang digunakan. Nantinya biaya tersebut akan digabung ke dalam total tagihan setiap bulan. Kemudian dari 3 pilihan metode pembayaran Iconnect PLN, yaitu Bank Mandiri, Alfamart dan Indomaret berlaku biaya admin yang berbeda-beda, yaitu mulai dari Rp. 2.500 sampai dengan Rp. 6.500.
Satu lagi, dari pihak Iconnect PLN juga menerapkan ketentuan masa kontrak berlangganan selama 1 tahun (12 bulan). Apabila pelanggan memutuskan untuk berhenti berlangganan Iconnect PLN sebelum masa kontrak berakhir, maka akan ada biaya Penalti sebesar Rp. 450.000.
4. Review Pelayanan
Kemudian dari segi pelayanan petugas Iconnect PLN baik secara Online maupun Offline kami juga mempunyai review nya. Jadi, disini Iconnect PLN mempunyai fasilitas bernama Call Center yang bisa diakses melalui panggilan, Email maupun kirim Direct Massage di Media Sosial Instagram, Facebook dan Twitter.
Melalui fasilitas tersebut, kalian bisa memperoleh pelayanan dari petugas Customer Service secara Online jika ingin mengetahui informasi tentang harga paket Iconnect PLN, promo terbaru hingga pengaduan masalah. Atau jika ingin mendapatkan penjelasan yang jauh lebih detail, kalian bisa datang langsung ke Kantor Iconnect PLN terdekat. Disana kalian bisa bertemu langsung petugas Customer Service yang siap menjelaskan segala informasi yang dibutuhkan.
5. Review Gangguan
Terakhir ada review mengenai gangguan dari internet rumah Iconnect PLN. Sama seperti layanan internet rumah pada umumnya, Iconnect PLN juga terkadang mengalami gangguan yang berdampak pada koneksi internet jadi lemot dan lain sebagainya.
Namun masalah seperti ini biasanya hanya terjadi paling lama 1 x 24 jam dan itupun sangat jarang dialami pelanggan. Umumnya gangguan koneksi dari Wifi Iconnet bermula ketika kondisi cuaca sekitar sedang buruk atau memang sedang ada perbaikan dari sistem Iconnet.
KESIMPULAN
Itu dia review Iconnect PLN yang berhasil tim Oolean.id sajikan untuk kalian. Jika melihat data review diatas, mungkin antara Iconnect PLN vs Indihome, Biznet, First Media dan lain sebagainya masih kalah jauh.
Sekali lagi, Iconnect PLN merupakan layanan internet rumah yang masih terbilang baru sehingga dari segi pelayanan hingga kelengkapan fitur mungkin masih kurang dibanding para kompetitornya. Meski begitu, tidak menutup kemungkinan di kemudian hari Iconnect PLN bakal terus meningkatkan pelayanan nya.
Satu lagi, data review diatas juga bisa digunakan oleh kalian yang sedang bingung mencari layanan Wifi terbaik untuk memenuhi kebutuhan internet di dalam rumah. Selain Iconnect PLN, kami juga telah membuat review Indihome, review Biznet dan berbagai layanan internet rumah lainnya.