Cara Membuka Wifi Indihome di Isolir – Sebagai pelanggan Indihome tentunya kalian punya kewajiban untuk bayar tagihan tepat waktu. Besaran tagihan yang dimiliki masing-masing pelanggan pastinya berbeda-beda, tergantung jenis paket Indihome yang digunakan.
Sementara itu, apabila pembayaran tagihan Indihome mengalami keterlambatan maka dari pihak Indihome akan memberi sanksi berupa Isolir layanan sementara. Jika sudah seperti ini maka Wifi Indihome di rumah kalian tidak bisa digunakan untuk sementara waktu.
Lalu seperti apa sih cara membuka Wifi Indihome yang di Isolir? Nah, bagi pelanggan baru yang mengalami masalah ini mungkin belum tahu bagaimana cara mengatasinya. Oleh karena itu, melalui artikel berikut kami bakal menjelaskan secara lengkap tata cara membuka Wifi Indihome yang di Isolir.
Selain karena telat bayar tagihan, Isolir Wifi Indihome juga bisa disebabkan oleh beberapa hal. Supaya lebih jelasnya, langsung saja simak ulasan dibawah ini lengkap dengan cara membuka Wifi Indihome di Isolir.
Apa Itu Isolir Wifi Indihome ?
Sebelum masuk ke inti pembahasan, terlebih dahulu kami ingin menjelaskan sedikit mengenai apa itu Isolir Wifi Indihome. Jadi, Isolir Wifi Indihome merupakan proses pemutusan jaringan sementara waktu pada pelanggan yang menunggak bayar tagihan Indihome.
Seperti kami singgung diatas bahwa Isolir Indihome merupakan salah satu bentuk denda atau sanksi yang diberikan pada pelanggan Indihome ketika tidak membayar tagihan sesuai ketentuan yang berlaku. Maka dari itu, jika tidak ingin menerima sanksi tersebut, kalian harus bayar tagihan Indihome sebelum tanggal jatuh tempo.
Bagi yang belum tahu, pembayaran tagihan Indihome maksimal dilakukan sebelum tanggal 20 setiap bulannya. Sementara itu, untuk tanggal cetak tagihan Indihome akan keluar setiap tanggal 5. Jadi, masing-masing pelanggan Indihome punya waktu 15 hari untuk membayar tagihan setiap bulannya jika tidak ingin Wifi di rumahnya di Isolir.
Selain itu, Isolir Wifi Indihome juga bisa dialami oleh pengguna yang melanggar salah satu kebijakan sebagai pengguna. Misal, menyalahgunakan koneksi Wifi Indihome untuk kepentingan komersil hingga melakukan peretasan sistem yang dapat merugikan pihak Indihome.
Cara Membuka Wifi Indihome di Isolir
Lalu apa yang harus dilakukan ketika Wifi Indihome dirumah telah di Isolir? Sesuai janji diatas, berikut ini kami telah menyiapkan informasi seputar cara membuka Wifi Indihome di Isolir. Tanpa perlu berlama-lama lagi, langsung saja simak informasi selengkapnya dibawah ini :
1. Melunasi Tagihan Indihome Tertunggak
Langkah pertama silahkan bayar tagihan Indihome yang tertunggak. Ada banyak cara untuk bayar tagihan Indihome, bisa lewat ATM, Mobile Banking, Internet Banking, OVO, DANA, Alfamart, Indomaret dan lain sebagainya.
2. Restart Wifi Indihome
Setelah tagihan dilunasi, sekarang restart Wifi Indihome. Karena Wifi Indihome sedang di Isolir, maka kalian hanya bisa melakukan Restart Wifi secara manual melalui tombol Reset di bagian belakang Modem Indihome.
3. Tunggu Hingga Isolir Wifi Indihome Di Non-Aktifkan
Apabila tagihan sudah dibayar dan Wifi Indihome juga sudah di Restart, kalian hanya perlu menunggu kurang lebih 2 sampai 5 menit untuk membuka Isolir Wifi Indihome. Jika sudah, selanjutnya kalian bisa kembali menggunakan koneksi Indihome seperti sediakala.
Kenapa Wifi Indihome Masih Terisolir Padahal Sudah Bayar Tagihan ?
Cara diatas memang hampir 100% berhasil untuk membuka Wifi Indihome yang terisolir. Namun perlu diketahui bahwa ada beberapa pelanggan Indihome yang terisolir dan tidak bisa membuka Isolir melalui cara diatas. Padahal tagihan tertunggak sudah dibayarkan serta memulai ulang Wifi Indihome.
Kenapa masalah seperti ini bisa terjadi? Biasanya masalah ini terjadi karena beberapa faktor berikut ini :
- Pelanggan mengubah settingan Wifi sebelum Isolir di non-aktifkan
- Pembayaran tagihan mengalami penundaan (pending)
- Sedang terjadi gangguan dari Wifi Indihome itu sendiri
Jika terjadi demikian, maka satu-satunya cara membuka Wifi Indihome di Isolir adalah meminta bantuan petugas teknisi Indihome atau langsung menghubungi Call Center Indihome. Dengan cara ini, nantinya pelanggan bakal menerima arahan khusus dari petugas untuk membuka Wifi Indihome terisolir.
KESIMPULAN
Itu saja penjelasan dari Oolean.id mengenai tata cara mengatasi Wifi Indihome di Isolir. Jadi, ketika Wifi Indihome di rumah kalian di Isolir, itu disebabkan adanya keterlambatan bayar tagihan atau melanggar kebijakan dari Indihome. Meski begitu, kalian tidak perlu khawatir karena diatas telah kami sajikan bagaimana langkah-langkah membuka Isolir di Wifi Indihome. Semoga bermanfaat!