Tidak Bisa Beli Paket Ultimate GameQoo Indihome – Selain diklaim sebagai salah satu layanan internet terbaik, ternyata Indihome merupakan satu-satunya penyedia jasa internet rumah yang menawarkan keseruan bermain game. Ya, bagi kalian para pelanggan Internet + TV dari Indihome pasti sudah tahu mengenai aplikasi GameQoo.
Melalui aplikasi tersebut kalian bisa memainkan berbagai genre game seru di layar TV. Namun sebelum itu, kalian harus menginstal aplikasinya terlebih di STB Indihome. Kemudian untuk pengguna baru, Indihome membebaskan biaya langganan paket Ultimate GameQoo.
Setelah masa promo berakhir dan kalian ingin tetap menikmati layanan GameQoo maka wajib melakukan pembelian paket Ultimate GameQoo Indihome. Lalu apa jadinya ketika ingin melakukan transaksi kalian menemui kendala berupa tidak bisa beli paket Ultimate GameQoo?
Jika terjadi demikian, maka ada beberapa faktor yang mungkin bisa menjadi penyebab kegagalan transaksi beli paket Ultimate GameQoo Indihome. Nah, penjelasan mengenai penyebab hingga solusi tidak bisa mengaktifkan paket Ultimate GameQoo telah kami siapkan dibawah ini.
Tidak Bisa Beli Paket Ultimate GameQoo Indihome
Seperti kami singgung diatas bahwa setiap pelanggan Internet + TV dari Indihome yang sudah memasang aplikasi GameQoo bisa memainkan banyak game seru. Disamping itu, Indihome juga menyediakan beberapa rekomendasi Controller atau GamePad yang bisa digunakan untuk main game di GameQoo.
Sementara itu, bagi pengguna lama tentunya harus rela mengeluarkan uang lebih guna membeli atau memperpanjang masa aktif berlangganan paket Ultimate GameQoo. Bicara soal beli paket Ultimate GameQoo, kami memperoleh pengakuan dari beberapa pelanggan Indihome yang tidak bisa melakukan transaksi tersebut.
Jika demikian, maka untuk sementara waktu kalian tidak bisa main game di GameQoo karena masa aktif paket sudah habis. Penasaran apa penyebab dari masalah tersebut? Tenang, pembahasan selengkapnya bisa kalian simak dibawah ini.
Penyebab Pembelian Paket Ultimate GameQoo Gagal
Sebagai pengguna paket Ultimate GameQoo tentu bakal merasa kecewa ketika tidak bisa beli atau perpanjang paket tersebut. Bagi kalian yang sedang mengalami masalah serupa, besar kemungkinan kendala tidak bisa beli paket Ultimate GameQoo terjadi karena beberapa hal sebagai berikut :
1. Koneksi Indihome Sedang Gangguan
Penyebab pertama untuk masalah diatas mungkin karena koneksi Indihome yang digunakan sedang mengalami gangguan. Penting diketahui bahwa layanan internet rumah yang satu ini memang kerap mengalami gangguan, mulai dari modem Indihome Los merah hingga sama sekali tidak mau connect. Ketika koneksi mengalami gangguan maka ada banyak dampak negatif yang ditimbulkan, salah satunya tidak bisa beli paket Add-On termasuk paket Ultimate GameQoo.
2. Aplikasi GameQoo Belum di Update
Selain dari koneksi Indihome, penyebab tidak bisa beli paket Ultimate GameQoo juga bisa berasal dari aplikasi GameQoo yang belum di update atau diperbarui. Penting diketahui bahwa setiap aplikasi yang terinstal di STB Indihome tetap harus di update ke versi terbaru. Sebab ketika aplikasi versi baru sudah tersedia tapi kalian masih menggunakan versi lama, maka sering muncul Bug atau masalah.
3. Kode OTP Salah
Sementara itu, tidak bisa beli paket Ultimate GameQoo juga bisa terjadi ketika melakukan transaksi melalui situs GameQoo Indihome. Jadi, ketika melakukan pembelian paket lewat situs kalian akan diminta untuk memasukkan kode OTP yang dikirim via SMS dan juga WhatsApp. Nah, apabila kode yang dimasukkan salah maka transaksi pembelian paket Ultimate GameQoo tidak bisa diproses.
4. Koneksi Indihome Terisolir
Terakhir, paket Ultimate GameQoo juga tidak bisa diaktifkan apabila koneksi Indihome dirumah kalian sedang terisolir. Isolir atau pemutusan koneksi secara sementara merupakan sanksi bagi pelanggan yang terlambat bayar tagihan Indihome. Isolir hanya akan berakhir apabila pelanggan melunasi tagihan yang menunggak.
Solusi Tidak Bisa Aktivasi Paket Ultimate GameQoo
Setelah menyimak beberapa penyebab dari masalah tidak bisa beli paket Ultimate GameQoo Indihome, sekarang mari kita lanjut ke bagaimana cara mengatasi masalah tersebut. Jadi, berikut ini telah kami siapkan beberapa solusi yang bisa diterapkan ketika mengalami masalah diatas, antara lain :
1. Restart Wifi Indihome
Cara pertama untuk mengatasi masalah tidak bisa beli paket Ultimate GameQoo Indihome adalah melakukan restart atau reset pada koneksi Indihome. Cara ini cukup efektif untuk mengatasi masalah koneksi yang mengalami gangguan. Sementara itu, untuk restart Wifi Indihome kalian bisa melakukannya secara Online maupun Offline dengan cara menekan tombol reset pada Modem.
2. Update Aplikasi GameQoo di STB Indihome
Kemudian untuk solusi kedua adalah melakukan update aplikasi GameQoo di STB Indihome. Untuk melakukan pembaruan aplikasi kalian cukup ikuti langka-langkah sebagai berikut :
- Nyalakan TV Indihome
- Buka menu All Apps
- Pilih aplikasi GameQoo
- Setelah itu klik tombol Update
- Tunggu hingga proses update berhasil 100%
Jika sudah, sekarang coba buka aplikasi GameQoo kemudian lakukan transaksi pembelian paket Ultimate seperti biasa. Harusnya ketika aplikasi sudah diperbarui, proses pembelian paket Ultimate GameQoo tidak lagi mengalami kendala.
3. Masukkan Kode OTP Dengan Benar
Sementara itu, jika masalah tidak bisa beli paket Ultimate GameQoo terjadi karena salah memasukkan kode OTP, maka solusinya cukup meminta ulang kode OTP kemudian masukkan kode tersebut dengan benar. Setelah itu kalian tinggal mengikuti instruksi berikutnya untuk menyelesaikan pembayaran.
4. Bayar Tagihan Indihome
Sedangkan solusi terakhir dari masalah gagal saat beli paket Ultimate GameQoo adalah melunasi tagihan Indihome yang tertunggak. Dengan cara ini maka isolir Indihome akan terbuka dan transaksi pembelian paket Ultimate bisa dilakukan dengan lancar. Setelah itu kalian bisa kembali menikmati keseruan bermain game di GameQoo Indihome.
KESIMPULAN
Demikianlah informasi dari Oolean.id mengenai penyebab tidak bisa beli paket Ultimate GameQoo Indihome. Diatas kami juga menjelaskan beberapa solusi untuk mengatasi masalah tersebut. Jadi, kami harap setelah menyimak ulasan diatas kalian tidak perlu panik lagi ketika menjumpai masalah serupa di kemudian hari.